今天下午3点左右，上海地铁9号线突然停住，广播说，前方故障，请乘客稍等片刻，大家焦急的等待3分钟之后，广播突然说，现发生紧急情况，请乘客们听从工作人员的安排，紧急撤离!!!!!!

　　真是可怕的时刻，首先联想到火宅，但没有闻到烟味啊；地震，没有感觉到啊，还是日本的地震引起的别的？

　　一霎那，心跳加速，赶紧钻出站台，立马咨询服务台的地铁工作人员，什么个情况，但人家那头淡定从容，说，没有什么情况啊，要退票赶紧。

　　退完票，我正合计要怎么到达目的地，却又听到列车即将进站的正常广播。

　　才三五分钟的时间，故障就解决掉了。重新买票进站，奔赴目的地。

　　我很高兴，地铁能这么快就恢复运营，几乎没有耽误到我的什么事情。

　　但是，作为乘客，地铁的消费者，是不是应该有更多的知情权呢，这次是虚惊一场的故障警报，那么如果是真的有不能短时间解决的紧急情况呢，能不能让乘客心里有个底，少些忐忑呢？？？