QQ用户的自白：腾讯的客服真黑
3月4日晚上，我收到342876456@qq.com用户发来的一封邮件，我打开了那封邮件，发现这封邮件不太正常，可能有木马，我立刻用金山毒霸6杀毒，没有发现异常，那天我下QQ时改了密码。
3月5号还是不放心，我就打了腾讯QQ客服800-8309138，说我要把游戏币转到另个QQ上，以保证QQ游戏币的安全，客服，服务人员说是不能转的。那也就是想转不行，而没有转成
3月6日10点-10：30我进入QQ游戏斗地主，玩了二副，玩第三副时发现帐户外的11多万的游戏币，怎么？只有6多了，我意识到问题的严重性，马上去查游戏币帐户，狂晕，我帐户里存的30万游戏币，给别人给盗走，外加帐户外的5万，总共35万游戏币给盗，马上去打客服800-8309138，是一个工号是168-8的一位女的接的电话，我跟她说我的35万游戏币给盗了，你们知道她是怎么说的吗？她说：你被盗取的游戏币，我们无法帮你找回，你要自己去找证据，去要回来。我听了很是生气，有你这样的客服，还挂我了电话，我想腾讯客服不会是这样的吧！我接着打了第二个电话是工号09-5一个女的接的，说的是差不多的话，我说有你们这样服务的吗，说了好多，然后她说：让他们那里的负责人给我联系，我报的电话和手机，结果电话打的吃饭的时间都过了，气的连饭都吃不下，吃好饭想起了，那封可恶的邮件，下午在打客服电话，我说：我找到了证据，是那个QQ号我知道了，记录在单位里。是他盗了我的QQ帐号，（但我的30万游戏币是存在帐户里的，那里设了另一个密码，我想这样也给轻松给盗了，我想腾讯的安全问题值的考虑）我对那个客服继续说：上午那个女的要我找证据我找到了，是那个（342876456）的（黑暗）用户盗了我的QQ密码，然后她说：你上午以打了电话，三天内会给你个回复，现在不用说是谁盗了你的号，狂晕中，3月6日第一客服不是说要自己打证据，我现在找到了，说又现在不用了，等他给你回复里在说，因为那个发木马的QQ在单位有记录，当时也没说。
晚上：我打了第三次客服，真正知道了腾讯服务的黑暗，一开始是一个女的接的电话，我在把整件事说了一遍，还给她提供了那个盗我QQ密码的的QQ号，她说：这个她们不管，叫我去什么QQ报警中心（好像是），我说：要你们客服来做什么，非常生气的和她说话，接着她去问了他们的负责人，说我们没办法为你解决，你可以向当地公安机关报警，真厉害拿公安来当，我说：35万游戏币值35元，你在拿我开心啊！你知道我们当地公安来一次深圳腾讯要多少费用，有你怎么说的吗？接着这次她真正叫来的他们的负责人，那位腾讯QQ负责人的工号是1371。（我永远记的这次垃圾的客服）我在给他讲了今天，我的游戏币被盗，和打客服的经过，那位1371的负责人，生硬的说：我们是不能帮你找回的。我说：第一个客服不是说要证据，可我现在拿来了，你们还是一样态度，真是空话中的空话。1371的那们负责人还说他们没一点责任，可我是意识到我能游戏币可能会给盗取，我来客服要求转到安全的QQ号上，结果是没能转到全安的QQ上，结果是相隔一天，我的游戏币帐户就给盗了，那代表腾讯QQ负责人他的工号是1371，他说：你去报警或去告腾讯QQ。那就是我等来腾讯QQ客服的结果，你们腾讯QQ客服和盗游戏币的人有什么区别，那些盗贼腾讯QQ不管，我想盗贼们在狂笑，腾讯QQ也在狂笑……现在说那们负责人工号也没什么意思，因为他代表着腾讯QQ。最后我想说的是：这样的客服，这样对用户的态度，蛮不讲理，可以几个字来简单的说：黑暗，卑鄙，无耻，下流…,后面还有新浪UC，还有网易泡泡，还MSN,在赶超QQ，我想这样的QQ超过他不是问题，我想说的是超过了QQ希望不在是这样的客服
我的被盗的QQ号是1788127
我还是会员，我真是瞎了眼，如此黑暗客服，现在不多了@#￥％
同情。
作者：sohappen 回复日期：2005-3-6 23:37:39
TX只会吃钱，你手里有钱的时候你是大爷，你手里没钱的时候他就是大爷了，鄙视TX,我改用msn
作者：彡雨欲来风满楼 回复日期：2005-3-7 0:40:24
正常,别生气了,店大欺客,懂了吧,这帮饭桶是混饭吃的,你还指望他们能为你做什么?
作者：zbbert 回复日期：2005-3-7 1:03:54
QQ本来就是个垃圾，付费去买的服务也就这个德行。还是作罢。
作者：諾言似風 回复日期：2005-3-7 1.16:38
哎呀騰訊太黑了,
作者：ztj19 回复日期：2005-3-7 8:44:53
现在偶已经对QQ失去信心了~~两个申请过密码保护的号莫名其妙的不能用,那还申请密码保护有个屁用啊~~
大家今后都尽量少用QQ吧,让疼熏再继续玩吧,最后把自己给玩完了才号~~
作者：天涯串串香 回复日期：2005-3-7 10:15:27
QQ本来就是垃圾吗,有谁建立个反QQ联盟...
作者：kelly_joe 回复日期：2005-3-7 10:57:20
是啊，
人家是顾大不顾小，
他就是欺你不能把他怎么样，
还之以颜色，
有什么了不起，
简直是欺负人，
服务态度太差了，
以为现在什么都可以敷衍了事，
那是在骗钱啊，
仗着自己的用户数量多，
确实是很无奈啊，
我也劝楼主还是算了
能把他怎么样
有机会就黑一黑他了事，
所谓是服务无止境，
他们可能还是做不到。
作者：198210062 回复日期：2005-3-7 11:00:01
可恶
作者：叁琾長関 回复日期：2005-3-7 11:05:43
顶
作者：senta 回复日期：2005-3-7 13:53:54
哈哈，你倒霉，我这个人有点野蛮。。。发了N次要求更改密保问题的申请，都不通过，然后打客服电话，叫他们客户经理来，就指着他连续骂了半个小时。。就改了。。。。。
作者：hx0322 回复日期：2005-3-7 14:27:00
中病了。
作者：typec 回复日期：2005-3-7 15:05:17
作者：水叮当316 回复日期：2005-3-7 17:43:18
楼上的! 不许你瞎说啊!
作者：xinyuelinhui 回复日期：2005-3-7 19:11:12
玩QQ为什么要掏钱呢？/？
作者：aaron4gd 回复日期：2005-3-7 19:53:41
在玩yahoomessager了 qq可有可无
作者：一笑倾情 回复日期：2005-3-7 20:29:37
QQ的服务，真的有问题！！！
作者：怪巫 回复日期：2005-3-7 20:43:35
,店大欺客
作者：zxb8510123 回复日期：2005-3-8 0:33:50
哈是啊，什么啊
作者：jimmyjimmy 回复日期：2005-3-8 0:50:24
我一直都是用qq的免费服务，觉得不错呀，msn也好不到哪去，只是现在大家都是用的免费服务，说不定msn的收费服务比qq的还不如呢（如果有的话）。
作者：陶石子 回复日期：2005-3-8 2:38:13
支持,
让TX知道,民可载船,可也翻船
作者：造反了 回复日期：2005-3-8 9:59:54
用用免费的QQ就可以了，还搞什么付费业务啊？
作者：真心doudou 回复日期：2005-3-8 13:06:00
唉。。。。。。
作者：叶叶神 回复日期：2005-3-8 13:20:24
唉,lz 游戏币被盗投诉是没有用滴,tencent是不会管滴,怎么投诉都没用的,第一个客服其实是业务不熟悉说错了,证据有什么用???客服查不了游戏币的事情滴,叫你去报警中心是对滴,不过很有可能是石沉大海,不过比打热线有用.可怜的楼主,不过你3.5打的电话那个客服有点不厚道,虽然不可以转,但是她没告诉你应该设一个账户密码啊,把游戏币存入,设一个支付密码限制,这样虽然麻烦被盗也没那么容易啊.偶就有设的 不过很少玩游戏的说,呵呵
作者：smart123456 回复日期：2005-3-8 15:08:57
用MSN
作者：天空里的一抹淡蓝 回复日期：2005-3-8 15:23:11
不用qq很久了，挂在上门隐身长等级
作者：李XX 回复日期：2005-3-8 15:45:33
让我们大家一起yahoo
作者：keke狼 回复日期：2005-3-8 17:55:23
呼！幸好我立场坚定没有被腾讯骗！
作者：feiyaya 回复日期：2005-3-8 18:27:59
作者：sonicgy 回复日期：2005-3-8 22:22:06
支持楼上的.向来免费,QQ到现在我都是赤膊上阵,没花过一分钱,还注册了十几个QQ
作者：fzzsy 回复日期：2005-3-8 22:35:36
店大欺客。
作者：火焰花?魂 回复日期：2005-3-8 22:47:59
也就聊聊天的货色，游戏少玩为妙呀，一个QQ游戏给多少人带来了商机呀，就连妙脆角也搭上了
作者：itzxi 回复日期：2005-3-8 23:14:21
玩免费QQ就好了，为什么要给它钱呢？
作者：k777 回复日期：2005-3-12 15:39:31
从功能上看，QQ有网络硬盘，这是我用现在还用它的唯一原因，保存点资料方便。现在最新版本的QQ简直很差，加了好多不实用的功能，如何为QQ减肥，这是目前网上流行的话题。QQ的服务，呵呵，差哦。
作者：samsunge618 回复日期：2005-3-12 16:31:10
换用MSN吧.
作者：LOVE_Sa 回复日期：2005-3-12 16:50:42
要前就不用，
不要钱的就用。
要前了服务还是那么差，
真不是人。
作者：lovekxaj 回复日期：2005-3-12 19:31:15
QQQQQQQQQQQQQQQQQQ不错的说，我支持QQ被盗号是普遍现象，只能怪你没有安全意识，现在盗号很简单，如果你机子有了木马，软件在好，你一输入密码还是要被盗，你不想想有多少QQ被盗，QQ管的话，能管的过来吗，我支持国货，你说TX只会要钱，他不要钱，整个公司都喝西北风啊！！
作者：webdelphi 回复日期：2005-3-12 19:53:34
支持国货也要国货服务态度好有前提，不好的话支持个屁！
作者：knrea 回复日期：2005-3-12 19:57:50
楼上的说的对，自己一点防范意识都没有，只会一味的抱怨TX。TX又不是你老爸，只有你一两个，连你的吃喝拉撒一起管。换MSN，MSN又好得到哪里去，这么多年了，还是一成不变的。要不是靠绑定的话，估计早睡到垃圾堆里面去了。它被黑客攻击的少，是因为它还不值得黑客去攻击。就像linux和Windows一样.
作者：ccna 回复日期：2005-3-12 22.59:35
QQ盗号现象和腾讯有主要关系，7-8年前的注册资料谁能记住？
腾讯当然不会用心制止，
我一周内丢了2个QQ，都是正在使用中突然吊线，再登录就显示密码错误，打电话给腾讯客服，发邮件也被退回，没有一点用途。
7-8年前的朋友都失去了联系，我有2台专用机器，不可能同时中木马吧？
上了QQ网站，得知QQ号码种磊繁多，步骤巨复杂，找回密码基本不可能。密码保护还有很多名堂，什么送报，死报乱七八糟。
腾讯安全上不重视，（技术很差），根本没有站在免费用户的角度考虑，客服为了收费！
作者：小绮宝贝 回复日期：2005-3-13 3:52:17
服务态度不好是中国企业的通病,店大欺客太正常了，朋友们,你们想想哪个企业真正给过我们满意至极,无可挑剔的服务??最起码我是没有碰到过.而且，就像楼主一样，经常被那些服务人员气得不行,有什么办法呢,这就是现实.中国的市场经济还不完善，不然,叫这些态度差的企业一个个都倒闭...
作者：wenjuner 回复日期：2005-3-13 8:17:39
太黑了
作者：雷斯魔 回复日期：2005-3-13 10:13:16
作者：馬賽克 回复日期：2005-3-13 11:03:53
甭用它，讓它黑去
作者：承诺真心真意 回复日期：2005-3-13 12:28:03
呵呵。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者：xumanjun 回复日期：2005-3-13 16:17:05
靠，谁叫你自己密码都保管不了的，免费给你这么多功能你还想怎么样？
作者：1101120 回复日期：2005-3-14 16:06:54
嘎嘎
作者：中原女见愁 回复日期：2005-3-14 16:27:36
同情。
作者：mfktei 回复日期：2005-3-14 19:57:37
你受苦了
本来还打算去qq做的。
作者：麦酒 回复日期：2005-3-16 0:08:14
靠，偶也被偷了20W的Q币
作者：为什么戒烟 回复日期：2005-3-16 0:26:43
qq用免费的就可以了，再多就是自寻烦恼的说
作者：asdb22.8 回复日期：2005-3-16 13:53:26
垃圾QQ
作者：孤烟剑 回复日期：2005-3-16 14:29:57
下次不要用金山毒霸6查毒了
作者：浪人十七 回复日期：2005-3-16 14:35:16
QQ是垃圾~~~
TMD欺人太甚了~~~~~~~
我要建立反QQ联盟~~~~
支持我的写信给我:hegx2001@yahoo.Com.cn
作者：如果一笑 回复日期：2005-3-16 17:06:45
我从来就不相信他们
作者：欣馨呀 回复日期：2005-3-16 19:06:33
唉。。。
偶差点用QQ的付费业务
这下偶要小心啦
作者：SKYNET_熊霸天下 回复日期：2005-3-16 20:01:43
嘿嘿嘿，俺是免费用的。
作者：ccna 回复日期：2005-3-16 20:34:30
免费的密码随时会丢，连同你的好友资料，没有任何保证，别说密码保护，那要你记忆很多东西，可能还要实名制。
收费也是一样！
作者：lucifersheng 回复日期：2005-3-16 21:25:48
一切向钱看！！！！！！！！
真黑！！！！！！！！！！！！！
作者：ccna 回复日期：2005-3-17 9:15:44
QQ的官方客服BBS永远只有很抽象很官僚的一段话反复粘贴拷贝，只有网友们的互相安慰。热线也是像是电信的1860胡扯。
用QQ，担心密码被盗，投诉无门
不用，多年的好友失去联系
作者：ccna 回复日期：2005-3-17 10:16:49
QQ把号码当商品就是鼓励放纵支持盗号！
作者：suesnow 回复日期：2005-3-17 17:45:11
还玩什么QQ,又没有觉得太过时了,及时通讯软件多如牛毛,为什么要看TX的脸色,人家网易POPO给免费的玩还巨多人嫌人家真是费力不讨好,QQ语音视频质量太差,我和我妈联系都改POPO,传文件还快,
作者：TBL马玲鼠 回复日期：2005-3-17 21:50:09
是啊,还不时发一些病毒网站给我留言,真TMD XXX
我没上线期间什么时候帐户上的Q币被他扣了好几元都不知道!!!拷真是....愤怒!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
作者：贝多芬2005 回复日期：2005-3-17 22:12:54
作者：-狼少爷- 回复日期：2005-3-17 22:20:40
d猛顶。。。。。。。。。
作者：guhemy 回复日期：2005-3-17 22:58:40
用TOM-skype吧,俺觉得挺不错的,,,,语言通话,期待国内能运营PC对PHONE的业务,,,,
作者：789gui 回复日期：2005-3-18 9:29:33
疼寻的不平等协议也太尔人了
作者：Mricosoft 回复日期：2005-3-18 11:03:15
早就抛弃腾讯了
作者：轻轻往前走 回复日期：2005-3-18 12:08:54
哎 ,QQ玩久了没什么意思,还是聊天软件中的最简单最弱智的.
作者：轻轻往前走 回复日期：2005-3-18 12:10:13
真鸡吧 黑``` 黑1```` 黑`````
支持建立反QQ联盟......
作者：轻轻往前走 回复日期：2005-3-18 12:12:08
作者：zhengdragon 回复日期：2005-3-18 14:27:17
大家为什么要讨钱把tx养得那么肥呢?我从来都不用qq要钱的东西
作者：arc365 回复日期：2005-3-18 14:35:43
QQ有你们说的那么坏吗？我现在一直挂QQ，可是怎么就不知道会这样的。是不是我对QQ了解的太少了。
作者：ccna 回复日期：2005-3-18 15:28:12
食之无味，弃之可惜
作者：记忆是潮湿的 回复日期：2005-3-18 17:01:25
用msn好好的
作者：13楼 回复日期：2005-3-18 22:11:12
我一个QQ从1999年，用到现在，怎么从来就没被盗过？！连密码都没换过。关键是你自己的安全意识，当然厂商的安全服务做的不到位，杂七杂八的功能太多了，搞不清楚。
至于游戏币，真的没话好说了，什么游戏不好玩，你玩QQ游戏？只能说楼主你太强了。本人一不玩QQ游戏，二不玩边锋、联众，三不玩网络游戏，除了大把大把的银子，就是大把大把的时间抛进去了。
腾讯是变了法子收费，不过我只订了一个会员。总的感觉会员做的功能太杂，有点鸡肋。怎么说也是VIP，可是交友功能没的，XX功能又没的，XXX功能又没的，真不知道这个会员的功能有什么好。不过我的会员是带了手机加油站的，这样找回密码容易一点。
其他的即时通讯软件在国内不怎么流行。ICQ的资源消耗量跟QQ是有的一拼。MSN在国内没有服务器，速度巨慢。UC总觉得查一点火候，跟QQ的差异化做的不够。雅虎的本地化做的太差了，很多人根本不知道。即时通讯服务，很多时候像移动通信一样，要靠人气撑腰的，没人气什么都不用说。QQ现在之所以火，是因为大家都在用QQ，加上QQ推出的一系列附加服务，在中国大陆这块市场上，很难有其他厂商能撼动其地位。至于后来者，个人认为MSN有极大潜力，因为它背后是巨大的MicroSoft。建议，大家常备两个即时通讯软件，本人是用QQ+MSN。
作者：品茗58 回复日期：2005-3-18 22:35:30
我只用免费的。坚决抵制要钱的服务！！！
作者：永远的巴斯滕 回复日期：2005-3-19 0:20:53
楼上的某些傻逼，用不好qq先问问自己是不是智商有问题。我的几个qq号码用了这么多年都没事。会用msn了不起啊？老子出国这么多年一样没丢掉qq.他妈的中国人都像你们这样不支持自己的软件，哪一天才能真正干掉傻逼美国
作者：ghqg 回复日期：2005-3-19 9:38:41
兄弟姐妹你们好：谢谢对我的支持！我现在用网易泡泡1177188@163.com和ghqing@msn.com.我现在鄙视垃圾腾讯
作者：火影判官 回复日期：2005-3-19 12:37:25
只能表示同情了，你门把好话都说了
那我还有什么话说呢
智者无言了
作者：dingding0662 回复日期：2005-3-20 3:32:09
中国的IT好不容成长起来一个企业，大家就不能多多包容和支持。
希望腾讯靠着广大的国内用户，好好做，将来冲出去。
作者：ccna 回复日期：2005-3-20 13:23:10
但是如果用其他IM，迁移成本太高，popo不错，可惜短信风波以后没人用了，差一点就超过QQ，现在QQ也学popo，MSN也不错
应该弱化号码功能，借鉴msn，让盗号无利可图，另外在注册时候强制密码保护，简化步骤，这样，QQ虽然占用资源比较大，但是用户基础大，还是蛮有希望的
作者：豆葱 回复日期：2005-3-20 16:13:06
偶滴QQ也被盗过，但经过申诉（虽然过程有点烦） 但为了可以和朋友们保持联系我咬牙把那些表格填完了，本没有抱多大希望，没想到一个星期没到他就给我还回来了！
所以说TX还是做了工作滴！
再则，我也坚决支持国货！！！！！！
作者：ccna 回复日期：2005-3-21 11:09:44
新注册的9位，容易记住资料，腾讯乐于给你，因为不值钱
以前的5-7位的号码，基本就没希望了
作者：10MINUTES 回复日期：2005-3-22 10:37:09
对腾讯客服就是他妈的孙子 上次也是被盗了 他们什么都他妈说不出来 根本没解决问题
作者：ghqg 回复日期：2005-3-23 9:44:16
我顶
作者：书本 回复日期：2005-3-23 10.18:03
作者：tonyym 回复日期：2005-3-23 10:37:22
tecent邮箱好像都是@tecent结尾的把。。。
作者：ghqg 回复日期：2005-3-23 22:05.53
从腾讯客服就可看出中国企业的“中国特色”神了，中国特色就是垃圾
作者：独孤小飞 回复日期：2005-3-24 10:18:39
呵呵
作者：xxcazzy 回复日期：2005-3-24 11:35:44
简单一句，有钱你是老大
作者：公猫儿 回复日期：2005-3-24 12:05:50
好像是楼主的问题吧，自己的电脑不安全，关腾讯什么事...
作者：公猫儿 回复日期：2005-3-24 12:07:56
无视那些盗号的菜菜...发木马给你，稍微研究一下就可以把他的邮箱给搞了...
作者：ajrmddr3 回复日期：2005-3-24 21:18:45
QQ垃圾的话 那金山更垃圾
作者：节哀顺便 回复日期：2005-3-25 23:12:23
作者：yc_yangdq 回复日期：2005-3-26 10:05:07
你娃SB,告诉你一招:找一神州行卡,最好剩5元花费以下,能收短信就成,然后注册收费的.－－－－-不用说了吧
作者：极品面包 回复日期：2005-3-27 12:23:59
步骤太多
作者：barkbread 回复日期：2005-3-27 13:52:09
楼上有些人是正BC！
自己机器中木马怪腾讯个球啊！我一个QQ用好多年一点事没有！、
说QQ上都是小P孩，我看是你自己偏要去和小P孩搭讪吧！
“不用qq很久了，挂在上门隐身长等级”，介个真是怪论了，不用你挂个屁等级啊！
“用免费QQ只能纯粹聊天扯淡泡妞娱乐，关键时候很害怕”，你自己要去“聊天扯淡泡妞”，这个也怪QQ，你自己不去泡妞难道还有妞来找你不成？
我从来没有认为QQ已经很完美了，他的有些收费服务确实做的不咋的，但是最看不过去那种“拉不出屎怪茅坑”的人，强烈BS之！
作者：cs_asp 回复日期：2005-3-27 14:06:48
在即时通信领域，腾讯绝对数一数二，LW接触的客服，的确。。。。不过现在对SP的限定，他们以后不敢再如此狂妄了，从三月初各大SP，大概23家左右和中移动签署的协议，已经限定种种，以后都是“分省签约，分省管制”，如果这些SP再如此狂妄，他们就XXX了，而且信息产业部也出手干预了，让个大SP保留用户5个月的注册消费纪录。所以我个人认为，这些大的SP，如果以后客服做的不好，不管是那个领域，即使是自己的业务，只要总有投诉，他们也会麻烦重重的。
我可以教个大家一个方法，对运营商比较奏效：按照《消法》27条，消费者享有“知情权”，你在我不知情的情况下，给我定制某某SP的业务，对于这种短信或业务陷阱，我可以投诉你，并且按照规定三倍赔偿于我，需要不需要让我告诉你信息产业部的投诉电话？嘎嘎，相信会让那个接你电话的客服吓一跳的，当然权利不能滥用，可我们也要维护自己的利益。
作者：ccna 回复日期：2005-3-28 15:37:52
作者：barkbread 回复日期：2005-3-27 13:52:09
楼上有些人是正BC！
你才是白痴，怎么没有人盗msn，yahoo，popo，uc呢？
你算算9位QQ有多大容量吧，算算同时在线有多少人？
腾讯把5-7位QQ当做商品就是鼓励盗号，7、8年前的原始资料谁能记住？
而且防盗的密报措施使用极其复杂，白痴你看看腾讯官方论坛就知道了！白痴的运气不会一直很好。
作者：泓浪 回复日期：2005-3-28 15:50:35
玩QQ,我觉得没必要挑钱,能进行基本的交流就可以了!必竟QQ的免费用用户是最多的!
作者：jerry1226 回复日期：2005-4-2 16:08:39
应该全世界60亿人齐齐用腾讯的免费QQ而不消费它一分钱.让他的服务器崩溃而忙!!哈哈....
作者：sallasyang 回复日期：2005-4-2 20:02:28
TX的客服太烂了，严重同意LZ，骗钱的玩意。
顶~~~
作者：hxatc 回复日期：2005-4-2 21:17:32
上面有很多人的帖子我有点看不明白，怎么别人密码被偷了还骂此人是xx呀，又不是每个人都跟您似的是电脑高手，而且，给我感觉怎么被偷了还被别人说怎么自己不看好点。
前两年也是有这样一件事情，几个人偷了科研所的天价葡萄，其中有中又可气又可笑的说法就是这样的，为什么自己没有做好保安工作？真是无理搅三分，我没有做好保安工作你就能偷了？
滑稽！
作者：ghqg 回复日期：2005-4-3 13:46:21
你们知道腾讯有多么垃圾吗？我的原来的QQ号是1788127，还是付费每月10元的会员，我的号给人盗了35万游戏币，还知道是那个QQ号盗了我的游戏币，打电话给腾讯客服，它们的回答是：我们不管，你自己去找回来，或是和腾讯打官司。这还是它们腾讯客服的负责人亲口给我说的，那个工号我望了，好像是1731，我抄它垃圾腾讯：黑暗，卑鄙，无耻，下流，QQ死光光
我现在用泡泡1177188@163.com和ghqing@msn.com
作者：老强奸 回复日期：2005-4-3 18:53:04
黑啊
作者：ccna 回复日期：2005-4-4 9:50:49
腾讯安全吗？
作者：ccna 回复日期：2005-4-4 9:52:03
希望腾讯客服看到！
作者：激情之后 回复日期：2005-4-4 13:17:20
用一下它的免费服务就好了,说实话帮了我不少忙,工作还有泡MM.申请密码保护呀！呵呵,
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-4 15:44:51
你的钱包被偷了，会去找银行投诉吗？
作者：popmusic12345 回复日期：2005-4-4 16:02:45
作者：ccna 回复日期：2005-4-4 17:45:24
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-4 15:44:51
一个奇怪的观念！
你的钱包被偷了，会去找银行投诉吗
真是奇怪的观念，贼比失主还有理
作者：gxh121 回复日期：2005-4-4 18:00:04
只用免费的，没花过钱，不好意思提要求！
作者：咖啡拌糖 回复日期：2005-4-4 22:31:54
出这种事..你就别指望拿回来啦...
现在这世道.包括网络游戏的游戏币,被盗只能自认倒酶.
就是客服你都不用打了..沒用的..
找證據那是更不可能.我們都是被動的接受者.出了問題.誰會記錄.
何爲證據??沒用的...搞不好人家還說你口說無憑..(我就遇過)
這樣的垃圾客服.型同虛設.不知道他們是要幹嘛的.
看開點.....
作者：淋雨的小太阳 回复日期：2005-4-5 0:17:00
客服不行啊...同情你,我也是QQ丢了2个,找都找不回来,我每次回头查,都没人用，就是拿不回来,555~~~
他们现在用户多，当然嚣张了!
作者：fw325 回复日期：2005-4-5 16:03:27
说不定，盗你 得，就是他们公司得习惯。
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-5 16.26:39
作者：ccna 回复日期：2005-4-4 17:45:24
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-4 15:44:51
一个奇怪的观念！
你的钱包被偷了，会去找银行投诉吗
不会去银行，不会去餐厅，也不会去医院，去派出所可以吧？
真是奇怪的观念，贼比失主还有理
去派出所，这个答案正确！QQ号码应该属于私有财产吧？（对相关法律条文不甚了了）你要抓贼腾寻还真没这个义务和权利！就是你存在银行里的钱不翼而飞，银行也只有只有配合执法部门的义务和权利，你不向公安机关报案，扭住腾训闹，也忒找错门了吧！
作者：678876 回复日期：2005-4-5 16:34:00
用免费的好了吗
作者：wangshihao007 回复日期：2005-4-5 16:37:42
悲哀哦
作者：cyqdown 回复日期：2005-4-5 17:29:28
楼主傻X，你要是客服会怎么样，会把你这样的用户骂死
作者：ccna 回复日期：2005-4-5 17:32:23
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-5 16:26:39
作者：ccna 回复日期：2005-4-4 17:45:24
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-4 15:44:51
一个奇怪的观念！
你的钱包被偷了，会去找银行投诉吗
不会去银行，不会去餐厅，也不会去医院，去派出所可以吧？
真是奇怪的观念，贼比失主还有理
去派出所，这个答案正确！QQ号码应该属于私有财产吧？（对相关法律条文不甚了了）你要抓贼腾寻还真没这个义务和权利！就是你存在银行里的钱不翼而飞，银行也只有只有配合执法部门的义务和权利，你不向公安机关报案，扭住腾训闹，也忒找错门了吧！
失去常识和基本是非观念的人真可怕，也是盗贼层出不穷的土壤！
作者：ccna 回复日期：2005-4-5 17:38:13
QQ号码应该属于私有财产吧？（对相关法律条文不甚了了）
请粗略读读看看《腾讯QQ用户服务条款》和《注册免费QQ号码的附加条款》，腾讯自己已经承认有抓贼的义务，居然有人......悲哀啊！我替你感到悲哀！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-5 17:50:13
QQ号码应该属于私有财产吧？（对相关法律条文不甚了了）
请粗略读读看看《腾讯QQ用户服务条款》和《注册免费QQ号码的附加条款》，腾讯自己已经承认有抓贼的义务，居然有人......悲哀啊！我替你感到悲哀！
一个公司出的条文承认自己有抓贼的义务？？？哪拿人大干什么？？虽说我对法律不是很了解，但我清楚的知道，“执法权”是指什么！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-5 17:52:42
如果一个企业能替代我们的执法部门！哪才是这个社会的悲哀！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-5 17:55:58
多年来我们养成的习惯，一出事，就找相关部门企业，而不是拿起法律这个武器来捍卫自己的权利！这也是现今中国社会的悲哀！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-5 18:42:07
失去常识和基本是非观念的人真可怕，也是盗贼层出不穷的土壤！
从这可以看出阁下年龄不小了，思维观念还停留在6.70年代，哪个企业从幼儿园一直管到死的年代！如果还不转变观念.........到时只有替自己悲哀的份了！
作者：经典猫咪 回复日期：2005-4-5 20:57:08
别人说。要是给发电信就要给sina钱；
不给发就是你不爱国……越来越糊涂了。
作者：经典猫咪 回复日期：2005-4-5 20:59:34
我也觉得还是不要太依赖QQ的好。要有两手准备。老朋友也不能全靠QQ联系。所有的鸡蛋放一个篮子里一摔不是全碎了？
作者：ccna 回复日期：2005-4-5 22:55:55
我不得不承认：失去道德观的人是无敌的
作者：有个人__ 回复日期：2005-4-5 23:26:17
偶从不用付费项目，呵呵
相比之下，偶还是比较抵制msn的，微软那套垄断招数，偶看了就恶心
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 9:17:58
作者：ccna 回复日期：2005-4-5 22:55:55
我不得不承认：失去道德观的人是无敌的
我不得不承认，你除了能喊两句口号外，纯粹就一思维上的侏儒！
作者：delyuan 回复日期：2005-4-6 11:11:30
早就信不过这些客服了，找公安部门那就等于白忙
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 11:32:41
作者：zhangfz 回复日期：2005-4-6 12:22:25
慢车快跑：
从整个过程来看腾讯对客户的损失是有过失的，这根本不是由谁执法的问题。如果你的银行卡和密码被别人盗了，如果你想通过冻结你帐户的钱或转帐的方式尽量减少损失，而银行没有提供相应的保护客户的措施，银行就有过失。你只是在其中偷换了概念。
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 14:29:38
慢车快跑：
从整个过程来看腾讯对客户的损失是有过失的，这根本不是由谁执法的问题。如果你的银行卡和密码被别人盗了，如果你想通过冻结你帐户的钱或转帐的方式尽量减少损失，而银行没有提供相应的保护客户的措施，银行就有过失。你只是在其中偷换了概念。
请仔细看看楼主的原文“这个她们不管，叫我去什么QQ报警中心（好像是），我说：要你们客服来做什么，非常生气的和她说话，接着她去问了他们的负责人，说我们没办法为你解决，你可以向当地公安机关报警，”在这腾训已经告知了楼主找回qq号码的正确方法，
“我说：35万游戏币值35元，你在拿我开心啊！你知道我们当地公安来一次深圳腾讯要多少费用，有你怎么说的吗？”在这楼主拒绝了腾训要楼主报警的建议，而选择了继续和腾训的KF纠缠下去方式，
“那些盗贼腾讯QQ不管，我想盗贼们在狂笑，腾讯QQ也在狂笑……现在说那们负责人工号也没什么意思，因为他代表着腾讯QQ。最后我想说的是：这样的客服，这样对用户的态度，蛮不讲理，可以几个字来简单的说：黑暗，卑鄙，无耻，下流…,”在这我同情腾训的KF，
再拿银行来说，如果出现了你所说的情况，在电话里银行是根本不会采取任何措施的，如果你要冻结和转账请本人代着相关证件到银行来办理！如果继续对着电话喊口号，受损失的只会是你自己！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 14:36:35
我对法律也不是很了解，盗取他人的QQ号码是否违法？如果违法，作为一家企业，是否具有缉拿罪犯追回失物的义务？如果有这种义务。那执法机关又处于一个什么地位？
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 16:39:44
1.钱包丢了当然可以找银行，因为里面有银行卡，
这些都是最基本常识
看出来你对很多事情都不了解，不要多嘴，这更是常识
慢车快跑 你在不了解腾讯用户规则、用户具体情况的前提下，也不具备基本常识和基本道德观念，哗众取宠，信口开河。
建议，先学习常识，补习逻辑，再修基本道德和法律
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 16:50:58
慢车快跑 你自任是法盲，也不知道盗取他人的QQ号码是否违法
我可以负责任的告诉你
不管是违法还是犯罪，不管是违背社会良俗还是公民道德
任何人和组织，都有义务制止、协助有关单位处理，不论是在现实社会和虚拟网络中
你不知道“老鼠过街，人人喊打”，“天下兴亡，匹夫有责”
任何地方都有规则，不论是国家社会，还是天涯论坛、腾讯QQ，不遵守约定规则，那就不仅是法盲，而是罪犯
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 16:58:42
“再拿银行来说，如果出现了你所说的情况，在电话里银行是根本不会采取任何措施的，如果你要冻结和转账请本人代着相关证件到银行来办理！如果继续对着电话喊口号，受损失的只会是你自己！”
就银行卡挂失来说，电话挂失是可行的，有些银行短信也可以进行业务，（电话银行）
就QQ号码和游戏币来说，也是可以用电话来操作的。腾讯的服务是存在疏漏的！
建议慢车快跑，先学习常识，补习逻辑，再修基本道德和法律，最后发言。
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 17:09:44
1.钱包丢了当然可以找银行，因为里面有银行卡，
银行受理的前提是本人代着相关的证件到银行办理，而不是电话里扭住KF不放！
2.然后根据情况，可以找公安，和其他司法机构
腾训的客服已经清楚的告知楼主向公安机关报案，可楼主是怎么做的？
看出来你对很多事情都不了解，不要多嘴，这更是常识
慢车快跑 你在不了解腾讯用户规则、用户具体情况的前提下，也不具备基本常识和基本道德观念，哗众取宠，信口开河。
建议，先学习常识，补习逻辑，再修基本道德和法律
是谁在哗众取宠？是谁在信口开河？自己看看“失去常识和基本是非观念的人真可怕，也是盗贼层出不穷的土壤！”“补充一点：没有逻辑，失去道德观的侏儒是无敌的”是谁在高喊这些没有营养的口号？而不给楼主一些最直接的建议？
作者：齐迹年代 回复日期：2005-4-6 17:13:17
同情（ing.......)
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 17:21:17
再重申一下我的观点：腾训QQ或许存在种种漏洞，但缉凶和追赃显然不是一个企业的职权范围！
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 19:40:30
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 16:58:42
“再拿银行来说，如果出现了你所说的情况，在电话里银行是根本不会采取任何措施的，如果你要冻结和转账请本人代着相关证件到银行来办理！如果继续对着电话喊口号，受损失的只会是你自己！”
就银行卡挂失来说，电话挂失是可行的，有些银行短信也可以进行业务，（电话银行）
就QQ号码和游戏币来说，也是可以用电话来操作的。腾讯的服务是存在疏漏的！
建议慢车快跑，先学习常识，补习逻辑，再修基本道德和法律，最后发言。
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 19:51:36
楼主的叙述虽然有情绪性，但是基本内容清楚，采取的办法可行，尤其是作为交费的会员，腾讯更应该按照约定的义务和一般法律原则精神，保护客户的虚拟财产。
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 22:23:17
作者：ccna 回复日期：2005-4-6 19:51:36
楼主的叙述虽然有情绪性，但是基本内容清楚，采取的办法可行，尤其是作为交费的会员，腾讯更应该按照约定的义务和一般法律原则精神，保护客户的虚拟财产。
楼主在论坛发帖子也是好办法之一。
ok!1）首先我承认对银行挂失手续不太清楚（可能是我运气比较好，从未丢失国信用卡和存单）！2）我认为楼主采取的办法不可行，楼主涉及的已经属于法律管辖的范畴，腾训作为一企业只有配合执法机关辑凶和追赃的权利和义务，而正是应为楼主不报警才使盗号者逍遥法外，也印证了阁下的名言“失去常识和基本是非观念的人真可怕，也是盗贼层出不穷的土壤！”而且我认为腾训KF在处理整个事件上也没有大的失误！3）楼主在这发贴除了能发泄一下给腾训摸摸黑，又能起到一个什么作用？
作者：wenpanda 回复日期：2005-4-6 22:26:02
8cuo
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 22:27:01
不以恶小而为之！不以利小而不为！
作者：ccna 回复日期：2005-4-7 00:45:50
我不认为“楼主在这发贴为了能发泄一下给腾训摸摸黑，”
3.给腾讯舆论压力，促使其改革客服作风
4.论坛讨论有利于明辨是非，为立法做准备
“腾训作为一企业只有配合执法机关辑凶和追赃的权利和义务”，
从楼主叙述看到腾讯没有尽到对会员的义务。
作者：ccna 回复日期：2005-4-7 01:03:02
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 17:21:17
再重申一下我的观点：腾训QQ或许存在种种漏洞，但缉凶和追赃显然不是一个企业的职权范围！
任何企业都必须为其有瑕疵的产品或服务对用户造成的损失承担相应责任！
这是天经地义，也是常识。（汽车召回、苏丹红......)
银行在挂失后钱被取走也必须承担责任，这也是常识.
腾讯的游戏币、号码被盗，用户投诉无门，说“腾讯客服真黑！”真的不能算摸黑.
用户合法权益被侵害，找经销商可以、找生产厂商也可以，协商不成再找行政执法部门、消委会等、最后还可以起诉。
这都是常识。
不了解常识，只能是信口开河。
建议慢车快跑，先学习常识，补习逻辑，再修基本道德和法律，最后发言。
作者：智仁勇 回复日期：2005-4-7 09:01:21
look
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-7 9:25:20
任何企业都必须为其有瑕疵的产品或服务对用户造成的损失承担相应责任！这是天经地义，也是常识。（汽车召回、苏丹红......)
OK!这是肯定的！我们不存在什么异议！那我们再来看看腾训在此事中所存在什么样的瑕疵？汽车召回、苏丹红......？？？楼主QQ丢失主观上是楼主缺乏网络安全防范意识！客观上是我们对网络虚拟财产界定的模糊！和汽车召回、苏丹红...什么的有什么关系？？？又是一些毫无营养的口号！
银行在挂失后钱被取走也必须承担责任，这也是常识.
没错！可楼主是在QQ币已经背盗。也就是说在银行的钱已经被盗贼取走的情况下扭住腾训KF不放的！
腾讯的游戏币、号码被盗，用户投诉无门，说“腾讯客服真黑！”真的不能算摸黑.
显然楼主是找错了门！还是哪句话“缉凶和追赃显然不是一个企业的职权范围”
用户合法权益被侵害，找经销商可以、找生产厂商也可以，协商不成再找行政执法部门、消委会等、最后还可以起诉。
这都是常识。
在这个事件中并不是由于腾训QQ的失误给楼主造成了损失，而是由楼主自己缺乏网络安全意识，输于防范造成的！阁下认为这种情况下的常识是什么？
不要脱离实际情况乱喊口号！除了发泄.抹黑.对楼主一点帮助也没有！
作者：裸足滴流氓女 回复日期：2005-4-7 10:23:44
无语。因为我也遇见过这种事情。哎。。。。。。只有节衰顺便吧。。
作者：ccna 回复日期：2005-4-7 14:55:55
作者：ccna 回复日期：2005-4-7 01:03:02
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 17:21:17
再重申一下我的观点：腾训QQ或许存在种种漏洞，但缉凶和追赃显然不是一个企业的职权范围！
任何企业都必须为其有瑕疵的产品或服务对用户造成的损失承担相应责任！
作者：cnpfidc 回复日期：2005-4-8 11:21:26
你这算什么呀，我的还TMD上不了线，一下又上不了啦。。我问他没反应，打电话接不通。。我每月交两三十呀。不是钱吗？
作者：黑盒子的黑 回复日期：2005-4-8 13:29:31
非常同意：
作者：sohappen 回复日期：2005-3-6 23:37:39
TX只会吃钱，你手里有钱的时候你是大爷，你手里没钱的时候他就是大爷了，鄙视TX,我改用msn
作者：叶叶神 回复日期：2005-4-8 14:15:34
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-6 17:21:17
再重申一下我的观点：腾训QQ或许存在种种漏洞，但缉凶和追赃显然不是一个企业的职权范围！
不能不说QQ是做的很成功的,但是Q币与rmb对等,所以会出现偷盗现象难免,但是因为出现的金额很小,所以tencent不会费力去善后这个是难免的,但是不同意是是tencent并不是没有任何责任,起码它必须要拿出一个方案来保障用户的利益,起码不让用户在已知会被盗的情况下束手无策,打电话客服也没任何办法,只有冷冰冰的拒绝和敷衍.这样也不会有那么多的人在网站骂QQ,其实并不是空穴来风的
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-8 15:19:28
不能不说QQ是做的很成功的,但是Q币与rmb对等,所以会出现偷盗现象难免,但是因为出现的金额很小,所以tencent不会费力去善后这个是难免的,但是不同意是是tencent并不是没有任何责任,起码它必须要拿出一个方案来保障用户的利益,起码不让用户在已知会被盗的情况下束手无策,打电话客服也没任何办法,只有冷冰冰的拒绝和敷衍.这样也不会有那么多的人在网站骂QQ,其实并不是空穴来风的
“起码它必须要拿出一个方案来保障用户的利益”没错！可是这个方案必须建立在国家的相关法律之下，可就目前来看好像我们对网络虚拟财产的的法规还很不完善，而且向楼主这样缺乏利用法律保护自己合法权利意识的人还不少！一个字“难”
“只有冷冰冰的拒绝和敷衍”在这我们只有听楼主的一面之词，我没给腾训的KF打过电话不做评论，可在生活中接触过其他一些企业的KF，有时和楼主的遭遇一样什么也解决不了，可态度上绝对谈不上“冷冰冰”！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-8 15:25:26
顺便问问楼主，你要转移Q币，可以在你两个QQ号码之间赠送啊！为什么非要腾训的KF帮你转？
作者：叶叶神 回复日期：2005-4-9 11:07:18
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-8 15:25:26
顺便问问楼主，你要转移Q币，可以在你两个QQ号码之间赠送啊！为什么非要腾训的KF帮你转？
腾讯什么时候可以转Q币了啊?除了自己在游戏中输给其他QQ号码,根本就没其他方式啊.不是说lz绝对正确,当然他肯定是有主观的一面,不是所有的用户都熟知QQ的各种技巧的,我很多朋友甚至QQ秀都不会买,也用了QQ好多年,起码kf要引导用户,我知道kf也没办法,但是kf素质确实参差不齐,我打过,有些mm确实满好的,但是有些业务知识....我那个寒啊!!可能是新来的吧
起码它必须要拿出一个方案来保障用户的利益”没错！可是这个方案必须建立在国家的相关法律之下，可就目前来看好像我们对网络虚拟财产的的法规还很不完善，而且向楼主这样缺乏利用法律保护自己合法权利意识的人还不少！一个字“难
就这句看来慢跑好像是tx的?嘿嘿,表说lz缺乏法律意识,我说是你为了30几个虚拟货币去较真报案有人理你吗?说什么不要放过一个坏人,我移朋友试过投诉一个什么商家的,打了一圈的电话.消协说找该行业协会投诉,再转工商,再转到一个什么办公室,再转一个xx 最后又转到消协.一上午什么都没,后来一气之下打到报纸媒体,倒是慢热情的记了情况说提供详细资料再联系,结果可能觉得没什么新闻价值,没音了.这个还算很坚持的,也不只几十块,不一样吗?所以lz只能在bbs上发泄下而已
不是要tx来负多大的责任来建立一个网络虚拟财产的的法规什么的,至少关于tx自己的产品要给点关注吧,以国家没有相关法规一推了之太没水准了.本人是QQ忠实用户,一直都觉得QQ满好用,树大招风是肯定的,肯定会有不完善的,只是觉得最近被骂的越来越厉害的,tx应该反省下了.
作者：海盗红胡子 回复日期：2005-4-9 21:26:27
QQ本来就是个垃圾，付费去买的服务也就这个德行。但就是用的人多,大家要是都用免费,腾讯不要关门了嘛,所以某些人就要送点钱给公司
作者：sloriver 回复日期：2005-4-9 22:18:04
腾讯为什么这么嚣张？又本事你就别用qq!
你做不到吧，所以发牢骚解决不了问题
我用qq只聊天，什么绑定 什么币与我无关
作者：sdy7.68 回复日期：2005-4-9 22:55:39
我就用免费的，感觉不错啊！~
我的QQ用了7、8年了，也没丢过，哈哈
运气不好啊
作者：沉睡之星 回复日期：2005-4-10 00:50:29
不玩QQ游戏。。挂机升级。
作者：ghqg 回复日期：2005-4-10 18:09:48
慢车快跑：你好！我想你是腾讯的人，我说的是可能，你知道这么一点小事，要我们海宁公安来深圳，你知道要开销多少吗？你知道如果是这样，我们国家还要增加好几十万公务员，要多开支掉多少纳税人的钱？话又说回业，报了警当地公安可能也不会去查，问题在这里？？？ 还有一点我要说：慢车快跑，你说楼主不好自己转移QQ游戏币，我是做不到的，我想广大QQ用户也不做不到，只有腾讯能做到，你说能转，那你就是腾讯的人，为什么我这次那么对腾讯QQ失望吗？因为我前面4次QQ出问题，打客服都没有给我解决，都是开始对你笑，慢慢的越来越冷，最后到不和你说话和挂你电话，第5次我真的火的，而且是问题一个比一个大，垃圾腾讯，真垃圾。我的电话是13600564900，那时我用这个手机帮定了1788127这个QQ号，他妈的还是会员，垃圾腾讯对会员都是如此，不是会员的不用说了，我再也不会对垃圾腾讯说好，这样的垃圾早日玩完。我在也不会加入它的垃圾会员...
作者：诗在天涯 回复日期：2005-4-10 19:22:29
不得不说的
痛
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-10 21:35:58
作者：ghqg 回复日期：2005-4-10 18:09:48
慢车快跑：你好！我想你是腾讯的人，我说的是可能，你知道这么一点小事，要我们海宁公安来深圳，你知道要开销多少吗？你知道如果是这样，我们国家还要增加好几十万公务员，要多开支掉多少纳税人的钱？话又说回业，报了警当地公安可能也不会去查，问题在这里？？？ 还有一点我要说：慢车快跑，你说楼主不好自己转移QQ游戏币，我是做不到的，我想广大QQ用户也不做不到，只有腾讯能做到，你说能转，那你就是腾讯的人，为什么我这次那么对腾讯QQ失望吗？因为我前面4次QQ出问题，打客服都没有给我解决，都是开始对你笑，慢慢的越来越冷，最后到不和你说话和挂你电话，第5次我真的火的，而且是问题一个比一个大，垃圾腾讯，真垃圾。我的电话是13600564900，那时我用这个手机帮定了1788127这个QQ号，他妈的还是会员，垃圾腾讯对会员都是如此，不是会员的不用说了，我再也不会对垃圾腾讯说好，这样的垃圾早日玩完。我在也不会加入它的垃圾会员...
得！我成腾训的人了^_^除了用QQ斗斗地主，还真不拿QQ当回事！帮谁说两句好话就是哪的人？有这么好的事吗？我现在就说“GCD万岁”能否进GCD的常委玩玩？你不会转移Q币，也没有一点网络安全常识！遇到问题只会骂“XX垃圾”就阁下这素质！嘿嘿！想不被盗都难！
哪我们再来看看腾训有多垃圾＝》阁下QQ被盗是由于你收取了带木马的邮件，首先在这谁是垃圾，没什么疑问了吧？接着阁下可能意识到了QQ有可能被盗要求腾训KF帮你转移Q币，我不知道QQ数据库的结构，但就自己工作中接触的一些数据库来说，具有进入数据库修改数据要有很高的权限，一个企业有这样权限的员工不会超过一个班，更别说向KF这样的服务部门了！接着是Q币的被盗，腾训的KF清楚的告知阁下“这个她们不管，叫我去什么QQ报警中心（好像是），我说：要你们客服来做什么，非常生气的和她说话，接着她去问了他们的负责人，说我们没办法为你解决，你可以向当地公安机关报警”可阁下是怎么做的？35￥是不多！但我还是奉劝阁下“不以恶小而为之！不以利小而不为！”至于公安机关会不会不作为！你可以到天涯的法律论坛或者警察天地接着骂“XXX垃圾”
作者：cunsun 回复日期：2005-4-10 22:10:59
我有一个5位的QQ号，还有两个6位的QQ号，不过我最近两年都只用MSN不用QQ。我家邻居的小孩，为了Q币每个月偷打家里的电话；我认识一些用QQ的朋友，为了挂等级把公司的电脑全天24小时开机；腾讯官方论坛上骗钱骗Q币的泛滥成灾。——不要把什么东西都跟民族产业挂钩，有毒奶粉也是国产货，大家也支持它？
作者：ghqg 回复日期：2005-4-10 22:30:41
慢车快跑（哪我们再来看看腾训有多垃圾＝》阁下QQ被盗是由于你收取了带木马的邮件，首先在这谁是垃圾，没什么疑吧）？？？我先要问问你难道收邮件的人就是垃圾，谁能保证别人发来的邮件都是没木马的？？？ 你没看邮件，就知道那个邮件带不带病毒吗？医生不看病人难到就知道病人生什么病吗？可笑！！我打开后知道中了木马，也杀了毒，没查出那个木马，下线时还换了密码，那天没给盗，过了一天还是不放心，打客服说游戏币不安全要转移币，不给转，如果腾讯为用户安全考虑的话，应该有个方法保证用户的利益。我还知道那个盗我游戏币的QQ号，可腾讯也不管（开始就说要用户自己找证据，可我找到又说别的了，什么态度啊？这是客服吗），他最后说：去QQ报警中心，是发邮件的那种，你想一想直接打他们客服快还是发电子邮件快啊！我想那个快大家很清楚。 举个例子：假如一天晚上你不小心从邮箱中收到了木马程序，你觉的这个木马可能会盗取你的银行卡（网上银行）密码，接着会盗取你银行卡里的钱，处于安全考虑，杀毒，没杀出病毒。在考虑安全换了密码，过了一天，还是在三不放心，打电话去银行说：自己的银行卡可能不安全，要求转移银行卡里的钱或冻结客户的资金，银行回答说不行（当然银行是行的，这里在比喻），结果过了一天，你银行卡的钱给人盗了，你在打客服服务电话过去，说我银行卡里的钱给人盗了，然后银行和你说：你要自己去找证据，自己去找回来，好动听啊！！！等你找到了证据在打电话过去，他们说：你找到的证据我们也不管，你发邮件是银行报警中心，打电话过来都这付态度，发邮件不石沉大海，真是有苦说不出啊！如果银行是这样的服务态度，难道不是垃圾是什么？你给我说说？？？
作者：ghqg 回复日期：2005-4-10 22:32:58
慢车快跑（哪我们再来看看腾训有多垃圾＝》阁下QQ被盗是由于你收取了带木马的邮件，首先在这谁是垃圾，没什么疑吧）？？？ 我先要问问你难道收邮件的人就是垃圾，谁能保证别人发来的邮件都是没木马的？？？ 你没看邮件，就知道那个邮件带不带病毒吗？医生不看病人难到就知道病人生什么病吗？可笑！！我打开后知道中了木马，也杀了毒，没查出那个木马，下线时还换了密码，那天没给盗，过了一天还是不放心，打客服说游戏币不安全要转移币，不给转，如果腾讯为用户安全考虑的话，应该有个方法保证用户的利益。我还知道那个盗我游戏币的QQ号，可腾讯也不管（开始就说要用户自己找证据，可我找到又说别的了，什么态度啊？这是客服吗），他最后说：去QQ报警中心，是发邮件的那种，你想一想直接打他们客服快还是发电子邮件快啊！我想那个快大家很清楚。 举个例子：假如一天晚上你不小心从邮箱中收到了木马程序，你觉的这个木马可能会盗取你的银行卡（网上银行）密码，接着会盗取你银行卡里的钱，处于安全考虑，杀毒，没杀出病毒。在考虑安全换了密码，过了一天，还是在三不放心，打电话去银行说：自己的银行卡可能不安全，要求转移银行卡里的钱或冻结客户的资金，银行回答说不行（当然银行是行的，这里在比喻），结果过了一天，你银行卡的钱给人盗了，你在打客服服务电话过去，说我银行卡里的钱给人盗了，然后银行和你说：你要自己去找证据，自己去找回来，好动听啊！！！等你找到了证据在打电话过去，他们说：你找到的证据我们也不管，你发邮件是银行报警中心，打电话过来都这付态度，发邮件不石沉大海，真是有苦说不出啊！如果银行是这样的服务态度，难道不是垃圾是什么？你给我说说？？？
作者：ghqg 回复日期：2005-4-10 22:37:16
慢车快跑（哪我们再来看看腾训有多垃圾＝》阁下QQ被盗是由于你收取了带木马的邮件，首先在这谁是垃圾，没什么疑吧）？？？我先要问问你难道收邮件的人就是垃圾，谁能保证别人发来的邮件都是没木马的？？？ 你没看邮件，就知道那个邮件带不带病毒吗？医生不看病人难到就知道病人生什么病吗？可笑！！我打开后知道中了木马，也杀了毒，没查出那个木马，下线时还换了密码，那天没给盗，过了一天还是不放心，打客服说游戏币不安全要转移币，不给转，如果腾讯为用户安全考虑的话，应该有个方法保证用户的利益。我还知道那个盗我游戏币的QQ号，可腾讯也不管（开始就说要用户自己找证据，可我找到又说别的了，什么态度啊？这是客服吗），他最后说：去QQ报警中心，是发邮件的那种，你想一想直接打他们客服快还是发电子邮件快啊！我想那个快大家很清楚。 举个例子：假如一天晚上你不小心从邮箱中收到了木马程序，你觉的这个木马可能会盗取你的银行卡（网上银行）密码，接着会盗取你银行卡里的钱，处于安全考虑，杀毒，没杀出病毒。在考虑安全换了密码，过了一天，还是在三不放心，打电话去银行说：自己的银行卡可能不安全，要求转移银行卡里的钱或冻结客户的资金，银行回答说不行（当然银行是行的，这里在比喻），结果过了一天，你银行卡的钱给人盗了，你在打客服服务电话过去，说我银行卡里的钱给人盗了，然后银行和你说：你要自己去找证据，自己去找回来，好动听啊！！！等你找到了证据在打电话过去，他们说：你找到的证据我们也不管，叫你发邮件去银行报警中心，打电话过来都这付态度，发邮件不石沉大海，真是有苦说不出啊！如果银行是这样的服务态度，难道不是垃圾是什么？你给我说说？？？
作者：ghqg 回复日期：2005-4-10 22:53:00
QQ的这种客服 服务难道不是垃圾是什么？？？
是我们广大用户和会员支持着腾讯，我是付了每月10元的会员，可得到了什么样的服务，我亲生经历了黑暗，卑鄙，无耻，下流的腾讯客服 服务，我用手机13600564900帮定了那个垃圾1788127QQ号，我现在以退出那个垃圾QQ...........
作者：梦随风行 回复日期：2005-4-11 19:18:34
俺没有Q币，所以也不用担心被盗。有哪钱干什么不好，非得给腾讯，生气也是自找的！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-11 19:40:55
我先要问问你难道收邮件的人就是垃圾，谁能保证别人发来的邮件都是没木马的？？？ 你没看邮件，就知道那个邮件带不带病毒吗？医生不看病人难到就知道病人生什么病吗？可笑！！我打开后知道中了木马，也杀了毒，没查出那个木马，
OK!我把自己的经验无偿的授之于你，1）安装和启动病毒及网络防火墙并及时升级病毒库，2）决不打开陌生人的邮件特别是带附件的邮件！好奇心是会害死人滴！3）有些木马自带了对杀毒软件的免疫程序，一旦中招以后杀毒软件对其也无能为力！（顺带给楼主再找个骂“垃圾”目标，那就是XXX杀毒软件^_^）最好最简单的方法FORMAT C:->STEUP。
过了一天，还是在三不放心，打电话去银行说：自己的银行卡可能不安全，要求转移银行卡里的钱或冻结客户的资金，银行回答说不行（当然银行是行的，这里在比喻）
当然银行是不行的，这里不是比喻，在这转贴中信实业银行的电话银行转账申办规章
“（7）电话银行转账（人民币）：您只需要携带中信实业银行个人结算账户存折或借记卡（如理财宝）、信用卡和身份证到中信实业银行网点办理信用卡电话银行转账申请，之后即可拨打当地中信实业银行电话银行专线，使用电话转账及缴纳您的信用卡账款。”
这是建行的“申办程序
1.开立存折账户或信用卡账户；
2.个人客户连同本人合法身份证件、存折、信用卡原件及复印件填写申请表格，企业须提交企业法人代表收取委托书，营业执照原件及复印件。”其它银行也大同小异。在这到是可以提醒一下TX是否也可以开通近似的业务，已方便楼主这类用户！不过要看楼主愿不愿意亲自到腾训去办了
至于楼主被盗后的所作所为.......................
作者：ghqg 回复日期：2005-4-12 9:43:27
腾讯这种没有责任的客服服务，要来做什么？还不如关了好，服务和不服务有什么别？
出了问题，把全部责任推向用户。我的游戏币给盗，虽然腾讯没有直的责任，但是腾讯负有间接责任：一.我知道游戏币不安全，要求转移，没能给我转移到安全的QQ上；二，QQ设了密码，QQ里有帐户密码，还有帐户支付密码，每个密码是不一样的，设了三重密码也给轻松给盗取，腾讯的安全问题也值的考虑。再加上它那种无耻的服务
腾讯这种没有为用户安全考虑，出了问题全部推卸责任的行为...不是垃圾是什么？难道要我这位曾经是会员用户表场腾讯吗？
作者：叶叶神 回复日期：2005-4-12 10:31:56
楼主,因为游戏币是tx家的,他随便怎么样都可以,反正他就是一句所有解释权归tx所有.如果是关于手机的收费投诉你看tx会不会这么嚣张.
作者：lovesand 回复日期：2005-4-12 11:36:10
只用免费服务
作者：香香de大米 回复日期：2005-4-12 11:54:00
其实腾讯还是很有前途的
只不过中国谁基本上那里都是那样子
你说哪个大陆公司的服务很好的?
作者：yunpeng1201 回复日期：2005-4-12 18:44:02
我们用免费的QQ服务就好了,付费是一种浪费啊!!!
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-12 19:05:41
出了问题，把全部责任推向用户。我的游戏币给盗，虽然腾讯没有直的责任，但是腾讯负有间接责任：
直接？间接？劳驾给诠释一下！
一.我知道游戏币不安全，要求转移，没能给我转移到安全的QQ上；
隔我三个办公桌的哪位PLMM居然一分钱不花的拥有近千元的Q币，为什么？不就凭着时不时在QQ视频上露一小脸吗！就有傻蛋自愿的送上Q币！再说就是银行电话转账不是还要事先办手续嘛！不然谁知道电话的哪端是谁啊！
二，QQ设了密码，QQ里有帐户密码，还有帐户支付密码，每个密码是不一样的，设了三重密码也给轻松给盗取，腾讯的安全问题也值的考虑。
盗取你的Q币没那么复杂，只需知道你的QQ登录密码就行了，只要登录你的QQ通过赠送Q币即可转移到另一QQ号码上！
腾讯这种没有为用户安全考虑，出了问题全部推卸责任的行为...不是垃圾是什么？难道要我这位曾经是会员用户表场腾讯吗？
什么事是不是都要分个轻重？整个事情我们是否可以慨括的分成三个阶段＝1中招.2转账.3追赃！在1.3两个阶段中腾训无直接责任，在2这个阶段中腾训有一定责任（无电话转账的相关服务），但主要责任还是在楼主自己！如果双方责任按100％来算，腾训可能只占20％楼主要占880％。如果20％是垃圾，哪80％的又是什么？
作者：叶叶神 回复日期：2005-4-12 21:09:05
盗取你的Q币没那么复杂，只需知道你的QQ登录密码就行了，只要登录你的QQ通过赠送Q币即可转移到另一QQ号码上！
楼上的做托也太不专业了，Q币有可赠送那一选项么？你以为支付密码和帐户密码是做的假的，拿来好看的啊？？？if像你说的那么简单，一开始lz不就自转了啊，打什么电话找kf啊？麻烦你先看清楚或者好好了解下tx的Q币再说。
什么事是不是都要分个轻重？整个事情我们是否可以慨括的分成三个阶段＝1中招.2转账.3追赃！在1.3两个阶段中腾训无直接责任，在2这个阶段中腾训有一定责任（无电话转账的相关服务），但主要责任还是在楼主自己！如果双方责任按100％来算，腾训可能只占20％楼主要占880％。如果20％是垃圾，哪80％的又是什么？
如果你一定要说垃圾，我觉得tx垃圾一点，虽然我觉得lz不算全对，但是也不算80％本来花了钱就是消费者，tx就是提供服务的，摆那么高的姿态，好像施舍一样，好像给了个客服电话给你打就不错了，至于解决不解决我说了算。态度决定一切，tx还差的远的很，不客气的说最多就暴发户一个。
作者：风情强 回复日期：2005-4-12 21:18:08
你这还算可以那 我的Q丢拉 他门都不给我找 我给他门发短信拉 不给我回 还说我没有证据
作者：南风晴 回复日期：2005-4-12 21:46:37
同情！！！！！！！！！！！！1
QQ无人道了
是我们用户给惯的！！
作者：ghqg 回复日期：2005-4-12 22:32:12
叶叶神 慢车快跑:你们好！兄弟我给盗的不是Q币，是游戏币，看清楚 OK 是我的35万游戏币给盗了，是游戏币，不是Q币
我打客服都说不能转游戏币，你们能转，是不是黑腾讯服务器啊！最好QQ给人黑死，垃圾腾讯！！！垃圾腾讯！！！垃圾腾讯！！！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-12 22:32:15
楼上的做托也太不专业了，Q币有可赠送那一选项么？你以为支付密码和帐户密码是做的假的，拿来好看的啊？？？if像你说的那么简单，一开始lz不就自转了啊，打什么电话找kf啊？麻烦你先看清楚或者好好了解下tx的Q币再说。
对我来说Internet＝免费（向电信交的上网费出外）！我可没什么兴趣去研究什么Q币的支付密码。至于什么“托”呵呵！谢谢你给我这顶帽子，我们这这几天正好在降温！
如果你一定要说垃圾，我觉得tx垃圾一点，虽然我觉得lz不算全对，但是也不算80％本来花了钱就是消费者，tx就是提供服务的，摆那么高的姿态，好像施舍一样，好像给了个客服电话给你打就不错了，至于解决不解决我说了算。态度决定一切，tx还差的远的很，不客气的说最多就暴发户一个。
是我要说“垃圾”？可真会耍钉耙啊！在网上我最烦张口闭口“垃圾”的（如果没人骂腾训“垃圾”我可能对这帖子只会一笑而过）！KF是提供服务的，但不是出卖“服务”的！也就是说KF是针对某种商品的用户进行服务，而不是针对针对商品的某个用户提出的要求提供服务！也许腾训“还差的远的很”“就暴发户一个”可事实上抱着这个“垃圾”的拾荒匠比比皆是，包括阁下你自己！
作者：叶叶神 回复日期：2005-4-13 00:18:05
ghqg这位大哥，你看清楚啊，我是复制的慢车快跑的话，我什么时候说可以转啦？？是慢车快跑说可以转，偶问他列。。。
至于慢车快跑，呵呵 你不要急呵，偶没说偶没用QQ呵，相反偶使用了好多种的说，我一直都觉得QQ还不错，偶也有开业务的说，最常用的聊天工具也是QQ啊。偶觉得你太急于维护tx了，什么说最烦说“垃圾”但是你“垃圾”说的可比偶多。对于kf的理解你也太理想化了，kf是提供服务，lz提出的问题你必须承认也确实是tx的问题，不算过分要求啊。关于游戏币被盗tx要求用户去报警，这个建议明显的算推脱责任，表告诉偶说你去报警会有人理你，那你真的要通知偶去看看是哪个局子，偶真的要和警察叔叔拍照留念了。
所以这个问题我觉得很不公平的说，所以有什么说什么，你也不要急着辩解什么什么滴，就你的回帖反正偶是觉得你是很片面的，你有没有从lz的角度来想过，至少我觉得这个游戏币的是很不公平的，偶朋友100多Q币都被盗了，她什么措施都有做，密码保护，帐户密码，支付密码，什么都有了，可还是离奇被盗，她已经无语了。。。。
作者：ccna 回复日期：2005-4-13 8:43:03
慢车快跑 既不了解腾讯服务规则，也没有仔细看楼主叙述的事情经过。没有社会生活常识，满嘴跑火车！
作者：lengvicky 回复日期：2005-4-13 9:14:29
也不是像楼主说的那么黑暗的,我的两个七位的号码不都要回来了啊,一个是999开头的还有一个四个八的,都是不错的号码,跟他申斥,耐心点会给你的,我第一个号码在丢了二年后一次无心的申斥要回来的,第二个是最近一年丢也是最近要回来的@!
作者：我想吃 回复日期：2005-4-13 12:01:28
...真快!
作者：ghqg 回复日期：2005-4-13 14:13:13
叶叶神 CCNA 你们好好！我想加你们为天涯好友，不知道二位同意不。我很感谢大家对我的支持，在此谢谢！！！
作者：cocoeffie 回复日期：2005-4-13 14:46:34
劝你直接投诉1860吧。投到退费为止。TX是移动的战略合作伙伴，好歹移动还是注重用户投诉量的，会直接影响TX的考核评分，减少TX的收入，你心里也平衡些。
作者：ghqg 回复日期：2005-4-13 14:57:45
“引用”漫车快跑：顺便问问楼主，你要转移Q币，可以在你两个QQ号码之间赠送啊！为什么非要腾训的KF帮你转？
慢车快跑：请你回答几个问题：1.腾讯什么时候QQ和QQ可以赠送Q币？什么时候QQ和QQ可以赠送游戏币？是不是近来刚推出啊！
今天14点24分，我打了腾讯8008309138客服，是一个工号1463的服务员接的，我问他：到今天为至腾讯有没有推出，可以在QQ之间赠送Q币和游戏币，1463的回答是没有。
2.我要问的是，腾讯这种完全推卸责任的行为，难道不是垃圾吗？难道值的表扬...？
3.你是站在一个中间立场说话吗？
4.QQ设有QQ密码，帐户密码，支付密码，设了三道密码，也给轻松盗取，腾讯的安全问题，不值的考虑吗？
5.腾讯客服这种无耻回答，难道不能让更多的人知道吗？是不是怕啊...BS腾讯
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-13 15:05:54
至于慢车快跑，呵呵 你不要急呵，偶没说偶没用QQ呵，相反偶使用了好多种的说，我一直都觉得QQ还不错，偶也有开业务的说，最常用的聊天工具也是QQ啊。偶觉得你太急于维护tx了，什么说最烦说“垃圾”但是你“垃圾”说的可比偶多。对于kf的理解你也太理想化了，kf是提供服务，lz提出的问题你必须承认也确实是tx的问题，不算过分要求啊。关于游戏币被盗tx要求用户去报警，这个建议明显的算推脱责任，表告诉偶说你去报警会有人理你，那你真的要通知偶去看看是哪个局子，偶真的要和警察叔叔拍照留念了
劳驾请仔细的看看前面的回贴我说“垃圾”的前提是什么！警察的不作为，难道也要腾训负责？而且因网友虚拟财产丢失报警的先列又不是没有，你可以在网上搜索一下，很多很多！
所以这个问题我觉得很不公平的说，所以有什么说什么，你也不要急着辩解什么什么滴，就你的回帖反正偶是觉得你是很片面的，你有没有从lz的角度来想过，至少我觉得这个游戏币的是很不公平的，偶朋友100多Q币都被盗了，她什么措施都有做，密码保护，帐户密码，支付密码，什么都有了，可还是离奇被盗，她已经无语了。。。。
楼主发这个帖子，回贴的几乎都站到楼主这边，对任何一件事，我们是否应该学会辩证的看问题，一言堂是否对腾训也很不公平？
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-13 15:27:59
1.腾讯什么时候QQ和QQ可以赠送Q币？什么时候QQ和QQ可以赠送游戏币？是不是近来刚推出啊！
今天14点24分，我打了腾讯8008309138客服，是一个工号1463的服务员接的，我问他：到今天为至腾讯有没有推出，可以在QQ之间赠送Q币和游戏币，1463的回答是没有。
还行算作了点实事，不会只喊口号了！我立马请教了隔我三张办公桌的哪位PLMM，请看下图，不知腾训哪位1463的业务水平如何？
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-13 15:49:20
2.我要问的是，腾讯这种完全推卸责任的行为，难道不是垃圾吗？难道值的表扬...？
在整件事情中，楼主也有主要责任，我们是否可以换个角度，认为楼主也在推卸责任？
3.你是站在一个中间立场说话吗？
你想说什么？直接点！没必要躲躲掩艳的！
4.QQ设有QQ密码，帐户密码，支付密码，设了三道密码，也给轻松盗取，腾讯的安全问题，不值的考虑吗？
在楼主已经中招的前提下，任何密码都不安全！
5.腾讯客服这种无耻回答，难道不能让更多的人知道吗？是不是怕啊...BS腾讯
作者：ghqg 回复日期：2005-4-13 16:23:54
漫车快跑:你睁大眼睛看清楚在说话好不好,(赠购物券).你知道吗?我又不要什么QQ购物券,我不知道你对文字理解能力是不是有问题，赠购物券和赠Q币及赠游戏币是一样的吗？这三样东西是不一样的，你想想清楚在说好不好OK。
QQ购物券,购物券一个月就过期,过期了就是没有用了,腾讯把这点说明写的小小的,好多QQ用户都上当,以为购物券优惠,买了购物券后才知道上当了,原来购物券要过期作废的,BS腾讯这种无耻行为
作者：ghqg 回复日期：2005-4-13 16:39:12
“引用”漫车快跑：顺便问问楼主，你要转移Q币，可以在你两个QQ号码之间赠送啊！为什么非要腾训的KF帮你转？
漫车快跑:你现在怎么说成是赠购物券了,原来不是说能转移Q币的吗?我现在开始BS你,你说的话也很无耻。你还说腾讯客服那位工号1463（引用漫车快跑话：不知腾训哪位1463的业务水平如何？）难道你比腾讯客服还要知道他们的服务，你对文字理解能力都有问题，还说别人。QQ购物券\Q币\QQ游戏币，这三样东西你去搞搞清楚......
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-13 16:43:47
作者：ghqg 回复日期：2005-4-13 16:23:54
漫车快跑:你睁大眼睛看清楚在说话好不好,(赠购物券).你知道吗?我又不要什么QQ购物券,我不知道你对文字理解能力是不是有问题，赠购物券和赠Q币及赠游戏币是一样的吗？这三样东西是不一样的，你想想清楚在说好不好OK。
QQ购物券,购物券一个月就过期,过期了就是没有用了,腾讯把这点说明写的小小的,好多QQ用户都上当,以为购物券优惠,买了购物券后才知道上当了,原来购物券要过期作废的,BS腾讯这种无耻行为
好人做到底！再次请教了哪位plmm，游戏币.Q币.购物卷之间是可以互相兑换的！
唉！真累人，经过这帖子，我都快成QQ专家了^_^
作者：ghqg 回复日期：2005-4-13 18:22:32
引用：漫车快跑（好人做到底！再次请教了哪位plmm，游戏币.Q币.购物卷之间是可以互相兑换的！唉！真累人，经过这帖子，我都快成QQ专家了^_^）
Q币和游戏币可以“互相”转换（这中间的转换也不是不平公的，1个Q币可以换1万游戏币，可是要1.5万游戏币才能换回一个Q币）QQ游戏币和Q币不能同购物券“互相”转换，QQ游戏币和Q币可以换成购物券，但不倒换过来。游戏币-Q币-购物券，但购物券不能换成Q币和游戏币
还说自己快成什么QQ专家？我可以肯定的靠诉你，漫车快跑：你是个QQ鸟家，好多东西都没搞清楚，你说的某些东西都是和腾讯相违背的（说什么QQ之间能转游戏币，购物券同Q币和游戏币可以“互相”转换，“互相”转换，客服负责人都说不行，你好好去“咨询咨询”）在你不知道的情况下，还可以原谅。如果你是明知道，还怎么说，那你就是一个骗子，一个无耻败类...你省省醒吧！
作者：慢车快跑 回复日期：2005-4-13 20:52:34
怕怕！楼主消消气。就为35￥闹个高血压，脑溢血什么的不值是吧！
前面我不是都说过了吗！除了用QQ斗斗地主，基本上不怎么用QQ，赚两钱不容易！竟玩免费的了！您老钱多不是！捐个希望工程什么的，不比让网上的小偷给涮了，还和腾训KF呕了一肚子气强啊！35￥也许不值得您去报警，可给山里的贫困学生也能解决一周的温饱是吧！不过最后还是奉劝一下楼主，网络不是乐土，看你怎么利用网络上的资源了！维护网络的环境不只是向腾训这类商家的责任！你我都有！提高自己网络知识对你会有好处！OK！ 88！
作者：hahayo 回复日期：2005-4-13 22:15:02
qq的付费服务从来不碰.
作者：老枪258 回复日期：2005-4-13 23:17:20
真是SB,用免费的东东就行了,还去送钱给人家.
作者：ccna 回复日期：2005-4-13 23:34:16
漫车快跑 经过这帖子，我都快成QQ专家了^_^）
“除了用QQ斗斗地主，基本上不怎么用QQ，”
你的自我感觉蛮好，但你还需要在腾讯客服论坛上泡一个月，体验什么是哀声遍野。
35￥虽然不多，目的是提醒广大网友注意。遇上缺少常识的胡搅蛮缠，更让人生气
作者：ghqg 回复日期：2005-4-14 10:13:31
楼上的好，你说的很对。
某些人对事物没有了解清楚，缺少常识，就妄加评论，胡乱猜测，一点水平也没有。
作者：叶叶神 回复日期：2005-4-14 15:14:17
劳驾请仔细的看看前面的回贴我说“垃圾”的前提是什么！警察的不作为，难道也要腾训负责？而且因网友虚拟财产丢失报警的先列又不是没有，你可以在网上搜索一下，很多很多
楼主发这个帖子，回贴的几乎都站到楼主这边，对任何一件事，我们是否应该学会辩证的看问题，一言堂是否对腾训也很不公平？
算了,不跟你说了,累啊,反正我们观点基本对立,公说公有理,婆说婆有理,不过要有点不同的意见出来才能讨论的比较深入,彻底,事件也比较清晰了.
我没说tx东西不好,我是一直都很喜欢用的,最新版的QQ我都是第一时间下载下来用的,但是他服务做不够是绝对的,不好当然要说,不说怎么会进步,要做到挑不出毛病来才说明他做的足够好,何况现在tx在收费服务上来说的口碑并不好.你没看到网上倒戈声一片啊,虽然是一边骂一边用的居多.
作者：悟空悟空我是八姐 回复日期：2005-4-14 18:22:24
以前不是有過網絡財產被盜打贏官司的嗎。轉到法律論壇去叫人支個招吧。
作者：ghqg 回复日期：2005-4-15 18:08:31
在中国：为什么很少人去打官司？为什么？因为对于那些小事来说，打赢了官司，吃亏的还是自己。你付好多钱给律师，打赢了官司还要给法院4％，最后法院判下来陪你的钱，不够给律师和法院的。所以在中国，那些没权和没钱的人来说，他们的权利可以说是没有保障，我想说的是：广大人民的人权希望早日完善，公 检 法 三部门司法独立，而不是什么政法委书记领导公检法。
法律大利权力的日子早日到来
作者：sealionking 回复日期：2005-4-16 1:18:52
作者：jimmyjimmy 回复日期：2005-3-8 0:50:24
我一直都是用qq的免费服务，觉得不错呀，msn也好不到哪去，只是现在大家都是用的免费服务，说不定msn的收费服务比qq的还不如呢（如果有的话）。
我觉得msnok的短信服务就比tx强，以前通过qq发短信到一些低端的卡比如大众卡，qq里面从来没有发送成功过，但是msnok就做的很好，五快钱包月，可以发送成功
那时候还花了10个大洋申请了一个tx的短信超人，超个p，傻都不能做，还要重新申请一次移动梦网，又多收五快，最后干脆连那个手机卡也没用了了事，让tx去奸尸吧
作者：超级白-痴 回复日期：2005-4-16 3:43:08
坚决抵制腾讯的收费项目~~~~~~~~~嘿嘿，省钱！
作者：leejiquan 回复日期：2005-4-17 12:46:24
我遇到的qq问题是手机qq不能注销，发短信、上网怎么也取消不掉，简直王八一个，国人要自强啊！！！
作者：ccna 回复日期：2005-4-17 18:49:41
4月15日5点左右，3378988突然没征象的掉线，因为是网络问题，没有理会，任它自己在登陆。几分钟只后，提示：您的密码错误。。。
4月15日晚10点，意识到自己的 密码被盗，用QQ密保去要回来，刷了信箱N遍发现没有用，因是163.net现改为了tom.com,因为是信箱的事，于是提交申诉，粗例的看了一下填写的内容，才发现原来是自己的证件号码因为密保注册的时候过久，已经忘记了，于是试试填写了自己真实身份，发现申诉12小时只能投一次。于是去看申诉资料，才发现有人用申诉资料把我号码资料要回去了。一个很疑问的想法，本人也是学计算机的，现在在一家规模还不错的电脑公司上班，对于密码保护的意识特别强，被盗的可能性几乎为零，就算被别人盗了，应该也是不可能填好我的申诉表。3个历史密码？1个原始密码？还有密码提示，以及连我自己都不记得了的证件号码？无语，那会有谁这么厉害了，除了神，我估计就是所谓的腾讯客户总所谓的申诉处理部门吧？
4月15日晚上11点，用手机拨通了腾讯的服务热线，第一次全线全忙，等待5分钟，挂。第2次仍然全线全忙，等待3分钟，挂机。我想也许是因为晚上无人上班，因为带着郁闷睡觉，准备第2天一早去填申诉表。
4月16日早7点43分，利用上班之前的这段时间把申诉表填写了一遍，等待答案中。在公司10点的时候去看结果，发现E-MAIL里的信件，未通过。于是打电话到客服，在等待了5分钟之后，终于有接线员接通，于是把情况说明了一下，回答的很敷衍，说是我是不是没填原始密码，挂了之后，我找遍了申诉表里的所以选项都未找到所谓的原始密码。无语。
继续打电话到客服，6分钟后有接线员接入，再次把有光情况说了一边，等到的答复是，必须填写3个历史密码，1个原始密码，跟5个QQ好友，我说我都做了，她告诉我说历史密码最好填越早期的密码越好。于是我问她，我说我也是一个电脑PC机构的服务工程师，本人的网络安全知识跟密码防卫意思都很强，我相信没可能有人能知道我的申诉资料，3个历史密码跟原始号码以及我的密码保护问答，甚至我自己都不记得了的身份证明。接线员的回答去似事而非，任是那3板斧，原始密码跟3个历史密码以及5个联系好友填对就可以同过审核，也许你被人黑了呢？无语，我本身就是软件工程师，那证明我学的东西都是假的，现在的黑客那么厉害。无语。。于是我问，那关于我们申诉审核是由你们审核吗？她回答不是，说是有专门的部门处理，我就问那你们那个专门的部门是不是有监督系统呢？如果内部的一部分心术不正的人要弄QQ号码？他只要调用数据库的资料就能把那个号码用申诉拿回来，那密保跟申诉本来就解决丢失QQ密码的问题不是成了被盗的最快捷的途径吗？她回答我说，那不可能，我们的工作人员不会这么做的，我问她有没有专门的监督系统，而且如果发现了会有处罚吗？接线员没有回答我提的问题，再次把如果我想要回号码的话，请按照申诉内容填写那最重要的几项，我知道没有结果了，于是挂机。郁闷中。。
之后12小时后再次填写申诉，把历史密码填写的比较前，而原始密码填写在其他详细证明资料里，等待中，结果仍然是无法同过。继续等12小时吧！
最后，突然想起来论坛一转，才发现比我好的号码丢失比比皆事，甚至有些人可以1天在未到12小时内进行4次申诉，我无语了。到底是用户的错，还是其他那些方面存在着问题呢？就仁者见仁，智者见智吧。
然后我再去申诉表处理结果去看了一下，发现被申诉的号码都是都是5位跟6位以及靓号，而且几乎全部是通过的，原来好号码都是一下就同过申诉的，看不到没通过的申诉，不知道那些所谓的现在存在了隐藏着金钱价值的靓号是被盗了才申诉成功了，还是更多的比我还苦的无奈而在屏幕叹气的被盗号者，不得而知，所以，我绝望了，我的腾讯5年半生涯，我的移动QQ用户，我的会员用户，原来只是被人调侃跟任意妄为的调戏。
算算，从99年开始上网到现在，从那时候申请的6位数的QQ忘记了号码，到现在使用的3378988到现在，我应该算是一个忠实的QQ玩家，而最终？得到的是什么呢？其实一个软件，使用了这么久，已经不是用钱来衡量了，那些所谓的物质衡量者，那内部戴着面具的人，你们又怎么会明白了。疼心，还是疼心啊。
从开通会员到现在，我的会员年龄应该也超过2年了，就别提移动QQ使用的时间了，从开始有移动QQ服务到现在，我就没注销过，那每个月手机里的新业务费5元钱换来的结果也确实让人哭笑不得。每个QQ出现的新功能，体验，在推荐给朋友，一个有一个的重要客户，由电话联系转移到QQ联系，当不可分割的时候被你抛弃，那种滋味谁有能明白跟体味了。
也许腾讯的出发点是好的，但是为何会有蛀虫呢？内部也会有黑暗，而通常受害最多的是那群无辜的没有申诉机会的普通用户，唉，失望啊。对于这个3378988的号码我绝望了，绝望于腾讯的今天，绝望于腾讯管理系统的漏洞，绝望于腾讯对于出钱买郁闷的用户的态度，绝望于那一次又一次的申诉失败。那重要的公司群跟重要的班级群我想是要不回来了，更何况对我有着很重要重要的客户联系QQ。
QQ的资料还未变，也许3个月后未登陆的QQ号码就变成了QQ行里每月消费10元的靓号了，也许又是内部所谓的腾讯管理者手里赠送亲朋好友的好礼物了，无话可说呀。估计此帖是会被删除了，也就意味着我用心打了30分钟的这块版砖是废话了，我很希望觉得我说的不错的朋友以及在不是正常范围丢失密码的朋友帮我把帖子转出去，毕竟我一个人转，能力有限啊！！
最后，令我感叹的还是如此服务，如此腾讯啊！！！！！
一个老QQ会员。移动QQ用户的失望
2005-4-17
作者：渝心泉 回复日期：2005-4-17 19:50:24
冒办法了
世道就是这样的
我也只能为你感到 “不值”
作者：翠袖薄 回复日期：2005-4-17 23:28:03
楼主经历过的和那些极度弱智的客服打交道的经历我再熟悉不过了,不过我最讨厌的还是sina网站,上回天堂的装备被盗,打了大概有4、50个长途，先是每次告诉我的要做的手续都不一样，而且有的要求还很无理(比如说要地方公安局开协查令,证明是你自己的东西丢了,其实它的服务器里都有记录的,它就是不愿意为你做),折腾了很多次，有理的无理的,都按他们的要求办了，然后就是有的人说资料收到了,有的说没收到,竟然连在市公安局发的传真它们都敢说没收到,然后就是每次的答复都不一样，每次都说“尽快解决”或“7个工作日”，结果拖了3个月左右的时间，全部按照他们说的做了，包括所有的人要求的（因为每个每个都不一样），最后只还了不到三分之一的装备，非常气愤，发誓再不用任何sina的东西
作者：文昌浪人 回复日期：2005-4-18 8:48:26
黑黑黑就是黑除了黑还是黑腾讯黑的不得了
作者：
坚决抵制腾讯的收费项目!
有收费的就不玩!
哈哈!
作者：164880129 回复日期：2005-4-18 09:59:06
人家 也要养家得嘛 我们就理解被人嘛
哎呀 有什么呢 垃圾东西 本来就这样不是吗
这样一想好多了 3
不过QQ是要用的 因为有以前的朋友 需要联系呀 哈哈
作者：byld 回复日期：2005-4-18 10:10:35
我向来只接受免费的东西，瞧他妈的收费的东西，滚一边去。奶奶的，到现在没有拿走我一个子。但是我的QQ号用了好长时间也没有丢啊。
作者：以食会友 回复日期：2005-4-18 15:39:03
长个记性吧。
前两年，石家庄一位网友玩网络游戏“红月”(好像是这个名字)，装备被人偷走了，请求当时负责游戏运维的公司(公司名字里好像有个什么“北极星”)帮忙找回来，被拒绝。后来上了法庭，也是网友败诉了。
作者：_plus_ 回复日期：2005-4-19 21:28:54
冒办法。。。。。
少用点。。
用MSN算了。
作者：mrlau 回复日期：2005-4-21 12:53:06
很难理解你为什么选择TX的邮箱
作者：hstn8171933 回复日期：2005-4-21 23:21:41
你可以设置一下支付密码的
作者：木于 回复日期：2005-4-22 1:58:34
深有同感，但是现在还不是不用QQ的时候，为了培养更多的竞争对手，除了QQ，还有E话、UC、MSN，不爽啊，，，，
作者：木于 回复日期：2005-4-22 1:59:22
搞的我现在机子慢慢，，真是不爽，
作者：ghqg 回复日期：2005-4-22 18:30:05
腐败无能的中国管理层！！！楼市抄上了天价，股市基本上杀光了7000万股民，还要增发，发行新股，还要配股，丑恶的嘴脸：天天高喊着保护中小者投资的鬼话，一群群贪官，诅咒你们不得好死，希望明天会更好，决策者醒醒吧！
作者：非非香香 回复日期：2005-4-22 19:41:13
放弃QQ
作者：stamp120 回复日期：2005-4-22 20:03:14
up
up
up
作者：新手上网了 回复日期：2005-4-22 23:05:01
确实。QQ是垃圾。虽然我还用他。是因为暂时没想到用其他的代替。同学和老朋友都是用的这个
作者：点烟的手 回复日期：2005-4-23 05:24:00
直冲QB100个,55元,50个QB30元,快冲一分钟到账,
QB代号,就是QB在一个9无的无保号里,整个号给你.比直冲便宜,60QB装的25元
三钻,会员,每项每个月3.8元,[注意,不是10元]
包年40元,
6位QQ号,会员号代4的,便宜,8元任你选,冲费才能用.可以和我冲,说了,3.8元一个月,
不代4的6位QQ会员号,12元,任你选,冲费才能用,.......
7位普通号,[就是不用交费的],不代4的,35一个,改下密码,设置保护,,留到2008年奥运会
8位普通号.有情侣号,兄弟号,4元一对,
9位普通号白送,,,
欢迎咨询QQ 384409tom第二客服 43806392tom金币
在线时间早10点到现在,
作者：点烟的手 回复日期：2005-4-23 05:26:22
补充一下,,,,,,上面所说的号码都是无保号
好了,睡觉,,
作者：黄金牙 回复日期：2005-4-23 10:11:31
我把QQ删了.
作者：淡淡云尼拿 回复日期：2005-4-23 21:42:25
是很黑！上次我进了QQ秀商城，弹出一个对话框，问我是否把Q币换成优惠券，即7元的Q币变成7。6优惠券。当时贪小便宜，我点了“是”，结果发现这个优惠券必须一个月之内用完！然后我写信问qq的客服能否给我换过来，一直没有任何消息。
作者：俺是贫农 回复日期：2005-4-24 1:46:13
用趋势的杀毒软件吧。
作者：ghqg 回复日期：2005-4-27 10:40:49
还有多好朋友在用QQ,自己真的想不用,可没法!不过我现在用免费的QQ,不在做他妈的垃圾会员,也不在为腾讯的垃圾服务付钱?我现在BS腾讯
作者：闽南蚂蚁 回复日期：2005-4-28 01:15:33
我从来不用QQ任何收费服务，个人觉得能聊天就行了，现在用MSN多一点
作者：yuehong007 回复日期：2005-4-28 3:41:25
QQ本来就是个垃圾，付费去买的服务也就这个德行。还是作罢。
作者：没钱买u盘 回复日期：2005-4-28 22:26:05
有本事不用
作者：火色 回复日期：2005-4-29 14:05:15
无论如何，还是支持QQ，怎么也是我们自己国家的IT，打死也不用美国鬼子的东东。MSN也不见得没有问题，或者它的客服就一定要好很多。小心中了某些别有用心的人的下怀。
作者：newlei 回复日期：2005-5-1 20:42:07
傻D你中木马了。。
那怪不了客服的啊。。你要是钱被偷了，你还说这社会呢。
作者：slzj118 回复日期：2005-5-2 03:23:30
免费到底~
作者：ghqg 回复日期：2005-5-6 22:17:20
作者：晨飞停驻的石头 回复日期：2005-5-6 23:17:47
难道是腾逊的客服就是传说中的垃圾客服？
作者：晨飞停驻的石头 回复日期：2005-5-6 23:18:35
to newlei：
你的类比好像太偏激了吧？
作者：ghqg 回复日期：2005-5-8 10:59:01
现在关于QQ的骗钱,对腾讯的垃圾服务不满越来越多,做大了就以为了不起的垃圾腾讯.我曾是会员QQ号是1788127,曾经支持腾讯的我,现在希望垃圾腾讯早日完蛋.QQ越来越不得人心
作者：帅将 回复日期：2005-5-8 11:08:48
反正我只是聊聊天 无所谓
作者：转置矩阵 回复日期：2005-5-8 12:44:37
树
大
招
风
楼
主
狂
晕
我
狂
顶
作者：票风女圭 回复日期：2005-5-8 13:43:57
呵呵，看得够累
楼上的说得没错
树大就是招风
就像陈天桥一样
我们不是成天在那骂吗？
但你在骂的同时没去玩盛大的游戏？
所以。。。。
发泄发泄算拉
别得脑充血哦 ：P
作者：稻花香谷孤主 回复日期：2005-5-8 15:49:59
兄弟，和我们一起玩黑客吧~
现在还没有规则`我们自己就是规则`
注意看看黑客网站上的qq最新漏洞~
，tmd~让受费见鬼~
和会员一样~~
作者：kemperor 回复日期：2005-5-8 17:17:48
这个说明..金山毒霸是垃圾的..
作者：agew 回复日期：2005-5-8 22:06:45
确实他们的客服很烂，而且专业知识很不过关，
我上回为了取消qq手机绑定，给他们打了n个电话，每个人给我讲的方法都不一样，但结果一样：取消不了。ft！
后来还是网上找到热心网友的方法：发72到1700，才搞定。
作者：ghqg 回复日期：2005-5-11 16:03:33
垃圾腾讯在自掘坟墓，我鄙视它贪钱的黑心，和对用户的推卸责任,是会员都是如此,一般的用户想投诉,不要想了......
作者：poomler 回复日期：2005-5-11 16:20:22
哎，多话我就不说啦，现在你忍不住也得忍，忍得住那就更要忍，因为现在腾迅处于垄断地主，他有能力笑得这么拽，我们都是腾迅的老客户了，以前的腾迅比简直是天壤之别。我觉得现在腾迅人眼中有种企业文化，一种会把他们带向衰退的企业文化——一切为了钱！不管你用QQ上的什么服务，一个字，交钱，你交就给你用，你不交，没门。说不准腾迅哪天要做到连聊天都要收费这一步了。不多说了，走着瞧。管理体制不改进，腾迅公司要倒闭！
作者：ghqg 回复日期：2005-5-14 10:56:43
今天周六！大家快乐。现在MSN开始正式进入中国了，做为一个是曾经是QQ会的用户，我希望QQ早日倒掉，因为它的服务是垃圾的，我希望别的聊天软件做大了，不在是那样垃圾的服务的态度。
作者：赤帝子 回复日期：2005-5-14 13:01:11
垄断的本性就是这样的
作者：野人骑士 回复日期：2005-5-14 14:20:49
我觉得QQ客服还可以啊，上次我冲Q币出了问题，也还是给我细心解决了
作者：lxd741852 回复日期：2005-5-14 16:27:01
QQ,垃圾啊，楼上的SB，支持楼主！！！！！！！！！！！！！！！！
作者：grindstone 回复日期：2005-5-15 17:00:59
现在的网络本身就没有什么安全保障.法律也不健全.即使被盗了,也可能没什么证据.
作者：laofuzi2 回复日期：2005-5-15 19:24:46
基本我现在倾向用MSN！
作者：luspirit 回复日期：2005-5-15 19:51:27
现在只要稍微有一个有心的公司推出一个类似qq的服务（免费）相信会挖掉不少藤旬的用户，因为qq的用户会用qq在朋友之间宣传，从而一传十十传百，至于泡泡什么的太急功近利了。从前不是google一统天下吗现在baidu不是也很火？
作者：银色十字架 回复日期：2005-5-15 20:41:17
还是用MSN比较安全呀！
作者：乖乖巧 回复日期：2005-5-15 20:50:47
作者：ccna 回复日期：2005-3-17 9:15:44
QQ的官方客服BBS永远只有很抽象很官僚的一段话反复粘贴拷贝，只有网友们的互相安慰。热线也是像是电信的1860胡扯。
用QQ，担心密码被盗，投诉无门
不用，多年的好友失去联系
个人觉得，密码被盗和Tencent关系不是很大。
做一个木马程序，在网吧机器上后台运行，记录下QQ登录窗口的键盘输入，还是很容易的事。一般网吧都装有安管软件，普通用户没有权限，但不排除网吧维护人员搞这么个东西收集号码的可能。
作者：ghqg 回复日期：2005-5-20 8:29:23
腾讯周三在香港正式发布了该公司第一季度财务报告。财报显示，由于移动短信服务收入的减少和产品销售成本的增加，该公司2005年第一季度净利润较去年同期下降了8.9%。
亏死垃圾腾讯公司，它那样对会员：完全推卸责任和对会员权利力越来越多的剥夺，和对投拆他的会员说：你去法院告腾讯，由于QQ自身安全问题不管，完全不付责任的行为，腾讯去死吧！垃圾公司
作者：晚枫居士 回复日期：2005-5-20 8:48:31
qq有这样的客服是腾讯公司悲哀！！！我理解这个朋友！
作者：影的小豆豆 回复日期：2005-5-20 9:40:19
太TNND黑了
作者：williamwill 回复日期：2005-5-20 10:18:46
玩QQ为什么要掏钱呢？/？ 玩QQ为什么要掏钱呢？/？ 玩QQ为什么要掏钱呢？/？ 玩QQ为什么要掏钱呢？/？ 玩QQ为什么要掏钱呢？/？ 玩QQ为什么要掏钱呢？/？ 玩QQ为什么要掏钱呢？/？
wo 我自己从来不用。。。还是盛大服务好
上次我去一个地方充直。那个女的帮我充错了， 我以为是盛大的缘故，就在论坛发了帖子，，，没想到过了一点时间他们打电话给我，。还帮我查了一下。。反正我也没掏钱打电话。。事情就弄清楚了。。。不过我觉得盛大要是的游戏卡便宜一点就更加好了
不象那联通，，我分明没定什么SP ，他硬说我定了。。还说是4月28号16点23分说我自己发消息定的，，我查了移动的详单，发现那个时候我正在用移动的卡发消息。包括16点23分，从15点到17点我一直都在用移动的卡发消息（说明一下我有2张SIM卡，只有一个手机）。。打了10010也没用， 他说是我自己定 的，。。事情就只能这样了。这个月就被他们枪了9元，而且我什么服务都没得到。。。以后我永远都不会用联通的服务。打算下个月我要打欠费然后扔掉
